Sicherheit für Ihre Buchung

Coronavirus gratis Storno

Radwandern

Falls Sie die Reise auf Grund des Coronavirus nicht antreten wollen, können Sie die Reise bis 14 Tage vor Anreise kostenlos stornieren– gültig für alle Radreise-Buchungen, die zwischen 06. und 31. März 2020 direkt bei uns eingegangen sind.

Diese Stornoaktion gilt für folgende Radreise-Angebote:

• Donauradweg zwischen Passau und Wien
• Salzkammergut
• Tauernradweg
• Innradweg
• Ennsradweg
• Moldau Radweg

Rad & Schiff

Falls Ihre Anreise bis 30.04.2020 geplant ist, können Sie kostenlos stornieren, vorausgesetzt Ihre Buchung erreichte uns zwischen 12.03.-30.04.2020.

Diese Stornoaktion gilt für folgende Rad&Schiff-Angebote:

• Donauimpressionen, MS Theodor Körner
• Donauwalzer, MS Fortuna
• Donau, MS Carissima
• Donauerlebnis Eisernes Tor, MS Carissima

Freundschaftswerbung

Sie sind bereits unser Kunde? Wir lernen auch gerne Ihre Freunde kennen und darum freuen wir uns, Ihren Bekannten den aktuellen Radkatalog zu zu senden. Senden Sie eine E-Mail mit

• der Adresse Ihrer Freunde und
• Ihrer eigenen Kundennnummer

an radwandern@touristik.at, und schon sind die Vorschläge für die schönsten Tage im Jahr unterwegs. Sobald Ihre Freunde bei uns gebucht haben, erhalten Sie von uns als kleines Dankeschön einen Urlaubsgutschein im Wert von € 25,00 für Ihre nächste Reise mit der OÖ Touristik. Einlösbar auf alle Programme auf www.touristik.at und www.radurlaub.com.

Klimafreundlich Reisen

Wir freuen uns, dass Sie sich für eine umweltschonende Art des Reisens entschieden haben. Als Radfahrer genießen Sie die Landschaft und schauen gleichzeitig auf Ihre Gesundheit. Beim klimafreundlichen Reisen kommt es vor allem auf die Anfahrt an. An- und Abreise machen bis zu 75 Prozent des gesamten CO2-Ausstoßes aus. Am klimaschonendsten erreichen Sie ihr Reiseziel per Reisebus und Zug. Das Flugzeug hingegen stößt die meisten Emissionen aus. Bei Anreisen mit dem PKW empfiehlt es sich die Transportkapazitäten an Personen und Gepäck auszulasten.

Für jede Reise besteht die Möglichkeit freiwillige Kompensationszahlung zu leisten. Egal, ob Sie mit Auto, Bahn, Bus oder Flugzeug unterwegs sind. Mit den Erlösen werden klimafreundliche Projekte unterstützt.
Infos

Feedback zu Umweltzeichen-Reiseangebote
Nach der Rückkehr aus Ihrem Radurlaub haben Sie hier die Möglichkeit Ihre Meinung zu Ihrer gebuchten Reise abzugeben. Nachstehender Link leitet Sie auf die Homepage des Umweltministeriums. Wählen Sie Ihre gebuchte Tour aus der Liste aus. Am Ende der Detailseite geben Sie bitte den PIN-Code aus Ihren persönlichen Reiseunterlagen ein und schon können Sie Ihre Bewertung kundtun. Sie nehmen mit Ihrem Kommentar automatisch am Gewinnspiel des Umweltministeriums teil.
Ihre Meinung zählt

Reiseversicherung

Gut versichert mit der Europäischen Reiseversicherung

Umfassend geschützt mit den Versicherungsangeboten unseres langjährigen Partners der Europäischen Reisevesicherung.

Komplettschutz Stornoschutz

Rücktritt durch den Kunden - Preiserhöhung

Vor Reiseantritt kann der Kunde jederzeit vom Vertrag schriftlich zurücktreten. Im Falle des Rücktritts oder des Nichtantritts der Reise ("No Show") sind wir berechtigt, folgende Rücktrittsgebühren zu verrechnen (Prozentangaben bezogen auf den jeweiligen Reisepreis). Die Stornobedingungen gelten nicht für Reisen mit "Rad und Schiff". Sie erhalten mit der Buchungsbestätigung die korrekten Bedingungen oder auf Anfrage vor Buchung.

• bis zum 28. Tag vor Reisebeginn: 20 %
• ab 27. bis 14. Tag vor Reiseantritt: 30%
• ab 13. bis 8. Tag vor Reiseantritt: 50 %
• ab 7. bis 4. Tag vor Reiseantritt: 70%
• ab 3. Tag und "No Show": 90 %

Service-Telefon

Unsere Service-Nummer finden Sie bei Ihren Reiseunterlagen. Bei Zwischenfällen sind wir immer bemüht, die beste Leistung für Sie zu erbringen, dennoch müssen Sie uns die Chance geben, das Möglichste zu tun, um eventuelle Schäden bzw. Mängel zu beheben. Bitte setzen Sie sich daher in solchen Situationen unverzüglich mit der örtlichen Vertretung oder unserem Büro/Service-Nummer in Verbindung. Sollten Sie mit Ihrer Unterkunft nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Hotelier. Wenn keine Lösung seinerseits zur Verfügung steht, helfen wir natürlich gerne weiter. Eine Unterlassung der Mitteilung kann als Mitverschulden angerechnet werden und eventuelle Ansprüche schmälern.

Elektroräder

Elektroräder sind mittlerweile auf beinahe allen Touren erhältlich. Der meist zuschaltbare, nahezu lautlose Elektroantrieb der Modelle verstärkt Ihre Tretkraft (max. 25km/h). Bitte beachten Sie aber, dass das Rad etwas schwerer ist (ca. 25 kg). Wenn Sie mehr über das jeweilig angebotene Modell wissen wollen, bitten wir um Anfrage. Die Buchung eines Elektrorades ist nur nach Verfügbarkeit möglich.

Leihräder, Gepäcktaschen, Helme an Donau, Inn, Enns, Salzkammergut, Moldau und Tauern

Das Wichtigste für eine gelungene Radtour ist ein optimal gewartetes Fahrrad! Daher und um die An- und Abreise für Sie so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir Ihnen Leihräder. Diese können Sie am Endpunkt der Radtour einfach abgeben und am Abreisetag bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum Bahnhof fahren.

Qualität wird bei den Leihrädern groß geschrieben! An der österreichischen Donau, an der Enns und zwischen Innsbruck und Schärding handelt es sich zum Beispiel um Markenräder der Firma KTM (7-Gang mit Rücktritt und 21-Gang mit Leerlauf).

Doppelseitige Gepäcktaschen/pro Zimmer (fassen pro Seite ca. 10 Liter) erhalten Sie leihweise kostenlos zu Ihrem Mietrad. Je nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne pro Rad eine Gepäcktasche an. Bitte bei Buchung bekannt geben, ob Radhelme benötigt werden.

Busrückfahrt Wien – Schärding/Passau inkl. Rad

Wir empfehlen die komfortable Rückreise mit dem Bus, besonders wenn Sie
eigene Räder haben. Die Rückfahrt per Bahn mit Gepäck und eigenem Rad ist
umständlich.

Bei einigen Donau-Radreisen können Sie zwischen Bus- oder Bahnrückfahrt wählen. Bei anderen können Sie die Busrückfahrt gegen Aufpreis zubuchen:

1. Ist in Ihrer gebuchten Radreise eine Bahnfahrt Wien-Schärding/Passau inkludiert, so beträgt der Aufpreis für die Rückfahrt mit dem Bus € 29,00 pro Person.
2. Ist in Ihrer gebuchten Radreise keine Rückfahrt nach Schärding/Passau inkludiert, so beträgt der Aufpreis für die Rückfahrt mit dem Bus € 59,00 pro Person.

Die Busfahrten sind täglich, 20.05.-29.09.2017 (Saison C) buchbar. In den Saisonen A und B werden keine Rückfahrten mit dem Bus durchgeführt. Bitte achten Sie auf die Ausschreibung.

Sie werden zwischen 8 und 9 Uhr von Ihrem Hotel in Wien abgeholt. Die Fahrt dauert ca. 4-5 Stunden, je nach Verkehrslage. Mögliche Ausstiegstellen sind das Hotel Biedermeier-Hof in Schärding, die Globusgarage Passau und der Bahnhof Passau. Die Busrückfahrt muss mind. 14 Tage vor Anreise (am besten gleich bei Buchung) reserviert werden. Wir bieten Ihnen täglich von April bis Oktober gerne auch Sonderfahrten an. Die Preise erhalten Sie auf Anfrage.

Bahnrücktransport der eigenen Räder (Österreich)

Bitte reservieren Sie möglichst frühzeitig bei den Österreichischen Bundesbahnen (www.oebb.at oder unter der Tel.-Nummer +43 511717) Stellplätze für Ihre Räder. Geben Sie gleichzeitig die exakte Zugverbindung und die Räderanzahl bekannt. Am Abreisetag lösen Sie Ihre Fahrradtageskarte (ca. € 10,00) beim Schalter am Bahnhof. Beachten Sie, dass Sie am Abreisetage Rad und Gepäck gleichzeitig zum Bahnhof zu befördern haben. An der Donau (Passau - Wien) empfehlen wir Ihnen daher bei Mitnahme der eigenen Räder den Busrücktransfer von Wien nach Schärding/Passau in Anspruch zu nehmen.

Rückfahrt an den Ausgangspunkt der Radtour

Bahnrückfahrt mit den Österreichischen Bundesbahnen bei den Donau-Radtouren, der Enns-, Salzburg-, Wien- und Innradtour: Das von uns ausgestellte Bahnticket (1 Ticket für alle Teilnehmer) für die Rückfahrt ist in allen Zügen in der 2. Klasse gültig. Gerne stellen wir Ihnen getrennte Fahrscheine aus, bitte geben Sie uns das bereits bei Buchung bekannt. Platz- und Fahrradreservierungen können wir leider nicht vornehmen. Wird die Bahnrückfahrt nicht benötigt, bitten wir Sie, dies bereits bei Buchung bekannt zu geben. Im Nachhinein können wir das Bahnticket nicht mehr rückerstatten. Bei den weiteren Touren erfolgt die Rückfahrt laut Ausschreibung.

Gepäcktransfer

Wir transportieren Ihr Gepäck von Hotel zu Hotel vom Anreiseort bis zum Etappenziel der Pauschalreise. Bedenken Sie, dass nur 1 Gepäckstück pro Person mit einem Gewicht von max. 20 kg transportiert wird!

Die Höhe der Haftung pro Person/Gepäckstück mit max. 20 kg beträgt bis zu € 500,–. Für die Rückfahrt an den Anreiseort übernehmen Sie die Organisation und Haftung.

Bei Schäden an Gegenständen, die im Gepäckstück verwahrt worden sind, kann kein Ersatz geleistet werden. Mit einer gewissen Abnützung, ähnlich wie beim Fliegen, muss gerechnet werden.

Parken während Ihrer Radreise

Die Parkmöglichkeiten variieren je nach gebuchter Radtour. Sie können Ihren PKW für die Dauer Ihrer Radtour entweder direkt am Anreisehotel oder auf öffentlichen Parkplätzen-/Garagen abstellen. Eventuell anfallende Kosten dafür sind vor Ort zu bezahlen.

Details zu Parkmöglichkeiten am Anreiseort erhalten Sie mit Ihren persönlichen Reiseunterlagen ca. 4 Wochen vor Anreise.

Bahnanreise

Die Ausgangsorte sind so gewählt, dass sie auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht erreichbar sind.

Unsere Partnerhotels erreichen Sie vom Bahnhof aus am besten mit einer kurzen Taxifahrt oder den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus, Straßenbahn, U-Bahn, etc.).

Reiseunterlagen

Bei unseren Eigentouren wird Ihnen das Kartenmaterial und die Hotelliste vor Anreise per Post/Mail zugesandt. Das Gutscheinheft (Hotels, Kofferanhänger, Stadtpläne) finden Sie im Anreisehotel Ihrer Radtour vor.

Bei Touren, die wir in Kooperation mit einem Partnerveranstalter anbieten, erhalten Sie die Reiseunterlagen im Anreisehotel.

Bezahlung

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung/Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen eine Anzahl ung in der Höhe von 10 % des Reisepreises zu leisten. Die Restzahlung erfolgt frühestens 14 Tage vor Reiseantritt.

Wollen Sie mit VISA oder MASTERCARD bezahlen, bitten wir bereits bei Buchung um Bekanntgabe der genauen Daten (Karteninhaber, Ablaufdatum, 16-stellige Kreditkartennummer).

Ermäßigungen

Die Ermäßigung lt. Tour gilt für die 3. und teilweise 4. Person im Doppelzimmer mit Zustellbetten bei zwei voll zahlenden Personen und nur auf den Grundpreis der Tour (Doppelzimmer mit Frühstück) und Zusatznächte.

Etwaige Kosten für Baby- bzw. Kinderbetten bei einer 100 % Ermäßigung sind vor Ort zu begleichen.

Buchungsablauf

Für Ihre Anmeldung verwenden Sie bitte die Anmeldekarte in unserem Katalog und übersenden uns diese vollständig ausgefüllt per Post, Telefax oder Mail. Natürlich können Sie unsere Radtouren auch online unter www.radurlaub.com buchen.

Sie erhalten per Post eine Buchungsbestätigung, die zugleich Ihre Rechnung ist. Dieser liegen bereits alle allgemeinen Informationen und das Radbuch bei. Ihre Hotelliste senden wir Ihnen per Mail ca. 4 Wochen vor Anreise. Sollte der gewünschte Termin bereits ausgebucht sein, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Bei nachträglicher Änderung (bis 28 Tage vor Anreise) der Pauschaltour müssen wir eine Gebühr von € 50,00 pro Buchung in Rechnung stellen (Details siehe "Rücktritt durch den Kunden": Reisebedingungen).