Fragen & Antworten
Infos, Rabatte & Besonderes rund um Ihre Radreise!
Bequem, günstig anreisen & Umwelt schonen!
Für unsere Gäste aus Deutschland bieten wir besonders günstige Tarife für die Anreise mit der Bahn. In Kombination mit Ihrem Radurlaub können Sie diesen Preisvorteil nutzen. Für die Abfahrtsbahnhöfe in dieser Liste (bitte klicken und öffnen) können wir Ihnen ein besonders gutes Angebot machen.
Bitte wenden Sie sich für Ihre Preisanfrage an:
Frau Ingrid Köberl
E-Mail: ingrid.koeberl@touristik.at
Tel.: +43 (0)732/72 77-225 od. 0180/580 85 46 (0,12/min.)
Für unsere Gäste aus Deutschland bieten wir besonders günstige Tarife für die Anreise mit der Bahn. In Kombination mit Ihrem Radurlaub können Sie diesen Preisvorteil nutzen. Für die Abfahrtsbahnhöfe in dieser Liste (bitte klicken und öffnen) können wir Ihnen ein besonders gutes Angebot machen.
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Frau Ingrid Köberl
E-Mail: ingrid.koeberl@touristik.at
Tel.: +43 (0)732/72 77-225 od. 0180/580 85 46 (0,12/min.)
Vor Reiseantritt kann der Kunde jederzeit vom Vertrag schriftlich zurücktreten. Im Falle des Rücktritts oder des Nichtantritts der Reise ("No Show") sind wir berechtigt, folgende Rücktrittsgebühren zu verrechnen (Prozentangaben bezogen auf den jeweiligen Reisepreis). Die Stornobedingungen gelten nicht für Reisen mit "Rad und Hotelschiff". Sie erhalten mit der Buchungsbestätigung die korrekten Bedingungen oder auf Anfrage vor Buchung.
Die Stornobedingungen gelten nicht für Reisen mit "Rad und Hotelschiff". Sie erhalten mit der Buchungsbestätigung die korrekten Bedingungen oder auf Anfrage vor Buchung.
- bis zum 28. Tag vor Reisebeginn: 20 %
- ab 27. bis 14. Tag vor Reiseantritt: 30%
- ab 13. bis 8. Tag vor Reiseantritt: 50 %
- ab 7. bis 4. Tag vor Reiseantritt: 70%
- ab 3. Tag und "No Show": 90 %
Die Stornobedingungen gelten nicht für Reisen mit "Rad und Hotelschiff". Sie erhalten mit der Buchungsbestätigung die korrekten Bedingungen oder auf Anfrage vor Buchung.
Unsere Service-Nummer finden Sie bei Ihren Reiseunterlagen. Bei Zwischenfällen sind wir immer bemüht, die beste Leistung für Sie zu erbringen, dennoch müssen Sie uns die Chance geben, das Möglichste zu tun, um eventuelle Schäden bzw. Mängel zu beheben. Bitte setzen Sie sich daher in solchen Situationen unverzüglich mit der örtlichen Vertretung oder unserem Büro/Service-Nummer in Verbindung. Sollten Sie mit Ihrer Unterkunft nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Hotelier. Wenn keine Lösung seinerseits zur Verfügung steht, helfen wir natürlich gerne weiter. Eine Unterlassung der Mitteilung kann als Mitverschulden angerechnet werden und eventuelle Ansprüche schmälern.
Elektroräder sind mittlerweile auf beinahe allen Touren erhältlich. Der meist zuschaltbare, nahezu lautlose Elektroantrieb der Modelle verstärkt Ihre Tretkraft (max. 25km/h). Bitte beachten Sie aber, dass das Rad etwas schwerer ist (ca. 25 kg). Wenn Sie mehr über das jeweilig angebotene Modell wissen wollen, bitten wir um Anfrage. Die Buchung eines Elektrorades ist nur nach Verfügbarkeit möglich.
Das Wichtigste für eine gelungene Radtour ist ein optimal gewartetes Fahrrad! Daher und um die An- und Abreise für Sie so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir Ihnen Leihräder. Diese können Sie am Endpunkt der Rad tour einfach abgeben und am Abreisetag bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zum Bahnhof fahren.
Qualität wird bei den Leihrädern groß geschrieben! An der österreichischen Donau, an der Enns und zwischen Innsbruck und Schärding handelt es sich zum Beispiel um Markenräder der Firma KTM (7-Gang mit Rücktritt und 21-Gang mit Leerlauf). In Einzelfällen und bei Sonderwünschen kann es sein, dass keine KTM-Räder ausgegeben werden. Es werden aber auch in diesem Fall Qualitätsräder bereitgestellt.
Für Ihre „Kleinen“ können Sie natürlich auch Kinderräder, Kindersitze, Nachläufer und Kinderanhänger ausleihen.
Doppelseitige Gepäcktaschen/pro Zimmer (fassen pro Seite ca. 10 Liter) erhalten Sie leihweise kostenlos zu Ihrem Mietrad. An der Donau und im Salzkammergut können Sie zusätzlich einen UVEX-RADHELM um € 15,– leihen (nur in Verbindung mit Leihrad) oder um ca. € 30,– erwerben. Bezahlung vor Ort.
Qualität wird bei den Leihrädern groß geschrieben! An der österreichischen Donau, an der Enns und zwischen Innsbruck und Schärding handelt es sich zum Beispiel um Markenräder der Firma KTM (7-Gang mit Rücktritt und 21-Gang mit Leerlauf). In Einzelfällen und bei Sonderwünschen kann es sein, dass keine KTM-Räder ausgegeben werden. Es werden aber auch in diesem Fall Qualitätsräder bereitgestellt.
Für Ihre „Kleinen“ können Sie natürlich auch Kinderräder, Kindersitze, Nachläufer und Kinderanhänger ausleihen.
Doppelseitige Gepäcktaschen/pro Zimmer (fassen pro Seite ca. 10 Liter) erhalten Sie leihweise kostenlos zu Ihrem Mietrad. An der Donau und im Salzkammergut können Sie zusätzlich einen UVEX-RADHELM um € 15,– leihen (nur in Verbindung mit Leihrad) oder um ca. € 30,– erwerben. Bezahlung vor Ort.
Wenn Sie doch mit eigenen Rädern anreisen, empfehlen wir Ihnen die Buchung der Busrückfahrt von Wien nach Schärding bzw. Passau. Es gestaltet sich ansonsten etwas schwierig, mit dem eigenen Rad und dem Gepäck vom Hotel zum Bahnhof zu gelangen.
Gegen einen Aufpreis von € 27,00 pro Person (statt der Bahnkarte) werden Sie von Mittwoch bis Sonntag zwischen 8 Uhr und 9 Uhr vom Hotel in Wien abgeholt. Die Fahrt dauert ca. 4 Stunden (Verzögerungen sind nicht berücksichtigt). Die Busrückfahrt muss vor Anreise (am besten gleich bei Buchung) reserviert werden. Bei einer kurzfristigen Umbuchung auf die Busrückfahrt (14 Tage vor Anreise) müssen wir den vollen Preis von € 50,– pro Person verrechnen.
Gegen einen Aufpreis von € 27,00 pro Person (statt der Bahnkarte) werden Sie von Mittwoch bis Sonntag zwischen 8 Uhr und 9 Uhr vom Hotel in Wien abgeholt. Die Fahrt dauert ca. 4 Stunden (Verzögerungen sind nicht berücksichtigt). Die Busrückfahrt muss vor Anreise (am besten gleich bei Buchung) reserviert werden. Bei einer kurzfristigen Umbuchung auf die Busrückfahrt (14 Tage vor Anreise) müssen wir den vollen Preis von € 50,– pro Person verrechnen.
Bei Rückreise im IC oder EC sollten Sie möglichst frühzeitig unter der Nummer 05 1717 Stellplätze für Ihre Räder reservieren und den genauen Zug und die Räderanzahl bekannt geben. Am Abreisetag lösen Sie eine Fahrradtageskarte (ca. € 7,–). Beachten Sie, dass Sie am Abreisetag Rad und Gepäckstück gleichzeitig zum Bahnhof befördern müssen.
Oder Sie entscheiden sich spontan für die Abreise im RadExpress Donau . Hierbei ist keine Reservierung für den Fahrradtransport nötig. Im Gegenteil, dieser Zug eignet sich hervorragend für Kurzentschlossene. Im Fahrpreis ist die Fahrradmitnahme, die Sitzplatzreservierung und ein Heißgetränk im Speisewagen inklusive.
Preis einfache Strecke: Erwachsene €. 22,– / Kinder 11,– / Familie 44,–
01.05.-26.10.2011: Abfahrt täglich um 7.19 Uhr am Franz-Josefs-Bahnhof Wien, Ankunft Passau um 12.04 Uhr.
Oder Rückfahrt mit dem Bus (Mittwoch–Sonntag) von Wien nach Schärding/Passau.
Oder Sie entscheiden sich spontan für die Abreise im RadExpress Donau . Hierbei ist keine Reservierung für den Fahrradtransport nötig. Im Gegenteil, dieser Zug eignet sich hervorragend für Kurzentschlossene. Im Fahrpreis ist die Fahrradmitnahme, die Sitzplatzreservierung und ein Heißgetränk im Speisewagen inklusive.
Preis einfache Strecke: Erwachsene €. 22,– / Kinder 11,– / Familie 44,–
01.05.-26.10.2011: Abfahrt täglich um 7.19 Uhr am Franz-Josefs-Bahnhof Wien, Ankunft Passau um 12.04 Uhr.
Oder Rückfahrt mit dem Bus (Mittwoch–Sonntag) von Wien nach Schärding/Passau.
Bahnrückfahrt mit den Österreichischen Bundesbahnen bei den Donau-Radtouren, der Enns-, Salzburg-, Wien- und Innradtour: Das von uns ausgestellte Bahnticket (1 Ticket für alle Teilnehmer) für die Rückfahrt ist in allen Zügen in der 2. Klasse gültig. Gerne stellen wir Ihnen getrennte Fahrscheine aus, bitte geben Sie uns das bereits bei Buchung bekannt. Platz- und Fahrrad reservierungen können wir leider nicht vornehmen. Wird die Bahnrückfahrt nicht benötigt, bitten wir Sie, dies bereits bei Buchung bekannt zu geben. Im Nachhinein können wir das Bahnticket nicht mehr rückerstatten. Bei den weiteren Touren erfolgt die Rückfahrt laut Ausschreibung.
Wir transportieren Ihr Gepäck von Hotel zu Hotel vom Anreiseort bis zum Etappenziel der Pauschalreise. Bedenken Sie, dass nur 1 Gepäckstück pro Person mit einem Gewicht von max. 20 kg transportiert wird!
Die Höhe der Haftung pro Person/Gepäckstück mit max. 20 kg beträgt bis zu € 500,–. Für die Rückfahrt an den Anreiseort übernehmen Sie die Organisation und Haftung.
Bei Schäden an Gegenständen, die im Gepäckstück verwahrt worden sind, kann kein Ersatz geleistet werden. Mit einer gewissen Abnützung, ähnlich wie beim Fliegen, muss gerechnet werden.
Die Höhe der Haftung pro Person/Gepäckstück mit max. 20 kg beträgt bis zu € 500,–. Für die Rückfahrt an den Anreiseort übernehmen Sie die Organisation und Haftung.
Bei Schäden an Gegenständen, die im Gepäckstück verwahrt worden sind, kann kein Ersatz geleistet werden. Mit einer gewissen Abnützung, ähnlich wie beim Fliegen, muss gerechnet werden.
Schärding, Radstadt, Innsbruck: Unbewachte Parkplätze (ca. 5–15 Gehminuten vom Hotel entfernt); kostenlos; keine Reservierung möglich.
Passau: Keine kostenlosen Parkplätze möglich. Mit der Rechnung erhalten Sie eine Auswahl günstiger Garagen (Kosten von
ca. € 30,– bis ca. € 70,– pro Woche).
Schärding: Bewachter Parkplatz; Kosten von ca. € 30,– bis
ca. € 70,– pro Woche sind vor Ort zu bezahlen; Reservierung im Anreisehotel (siehe Rechnung).
Innsbruck: Tiefgarage der Stadt; Kosten ca. € 40,– pro Woche; Reservierung über das Anreisehotel (siehe Rechnung).
St. Wolfgang: Parkgarage der Gemeinde, Kosten von ca. € 35,– pro Woche sind vor Ort zu bezahlen, Reservierung nicht erforderlich.
Salzburg: Parkgarage Linzer Gasse; Kosten von ca. € 60,– pro Woche (jeder weitere Tag ca. € 18,–) sind vor Ort zu bezahlen, Reservierung nicht erforderlich.
Bei den weiteren Touren erhalten Sie Infos zu den Parkmöglichkeiten mit der Rechnung.
Passau: Keine kostenlosen Parkplätze möglich. Mit der Rechnung erhalten Sie eine Auswahl günstiger Garagen (Kosten von
ca. € 30,– bis ca. € 70,– pro Woche).
Schärding: Bewachter Parkplatz; Kosten von ca. € 30,– bis
ca. € 70,– pro Woche sind vor Ort zu bezahlen; Reservierung im Anreisehotel (siehe Rechnung).
Innsbruck: Tiefgarage der Stadt; Kosten ca. € 40,– pro Woche; Reservierung über das Anreisehotel (siehe Rechnung).
St. Wolfgang: Parkgarage der Gemeinde, Kosten von ca. € 35,– pro Woche sind vor Ort zu bezahlen, Reservierung nicht erforderlich.
Salzburg: Parkgarage Linzer Gasse; Kosten von ca. € 60,– pro Woche (jeder weitere Tag ca. € 18,–) sind vor Ort zu bezahlen, Reservierung nicht erforderlich.
Bei den weiteren Touren erhalten Sie Infos zu den Parkmöglichkeiten mit der Rechnung.
Die Ausgangsorte sind so gewählt, dass sie auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht erreichbar sind. Wenn Sie die Anreise zum Endpunkt Ihrer Radtour planen (wie Wien), können Sie das inkludierte Bahnticket schon am Anreisetag nutzen. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an. Sie erhalten das Ticket dann bereits mit der Rechnung zugesandt.
Wenn Sie zu den Salzkammergut-Touren in Salzburg mit der Bahn oder dem Flugzeug anreisen und Sie den Tourenstart am Wolfgangsee gewählt haben, besteht die Möglichkeit einen Transfer von Salzburg zum Wolfgangsee in Anspruch zu nehmen. Bis 4 Personen betragen die Kosten ca. € 90,–. Bitte geben Sie dies bei Buchung bekannt!
Wenn Sie zu den Salzkammergut-Touren in Salzburg mit der Bahn oder dem Flugzeug anreisen und Sie den Tourenstart am Wolfgangsee gewählt haben, besteht die Möglichkeit einen Transfer von Salzburg zum Wolfgangsee in Anspruch zu nehmen. Bis 4 Personen betragen die Kosten ca. € 90,–. Bitte geben Sie dies bei Buchung bekannt!
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung/Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen eine Anzahl ung in der Höhe von 10 % des Reisepreises zu leisten. Die Restzahlung erfolgt frühestens 14 Tage vor Reiseantritt.
Gäste aus Deutschland können spesenfrei auf unser Passauer Konto überweisen.
Wollen Sie mit VISA oder MASTERCARD bezahlen, bitten wir bereits bei Buchung um Bekanntgabe der genauen Daten (Karteninhaber, Ablaufdatum, 16-stellige Kreditkartennummer).
Gäste aus Deutschland können spesenfrei auf unser Passauer Konto überweisen.
Wollen Sie mit VISA oder MASTERCARD bezahlen, bitten wir bereits bei Buchung um Bekanntgabe der genauen Daten (Karteninhaber, Ablaufdatum, 16-stellige Kreditkartennummer).
Die Ermäßigung lt. Tour gilt für die 3. und teilweise 4. Person im Doppelzimmer mit Zustellbetten bei zwei voll zahlenden Personen und nur auf den Grundpreis der Tour (Doppelzimmer mit Frühstück) und Zusatznächte.
Etwaige Kosten für Baby- bzw. Kinderbetten bei einer 100 % Ermäßigung sind vor Ort zu begleichen.
Etwaige Kosten für Baby- bzw. Kinderbetten bei einer 100 % Ermäßigung sind vor Ort zu begleichen.
Für Ihre Anmeldung verwenden Sie bitte die Anmeldekarte in unserem Katalog und übersenden uns diese vollständig ausgefüllt per Post, Telefax oder Mail. Natürlich können Sie unsere Radtouren auch online unter www.radurlaub.com buchen.
Sie erhalten per Post eine Buchungsbestätigung, die zugleich Ihre Rechnung ist. Dieser liegen bereits alle allgemeinen Informationen und das Radbuch bei. Ihre Hotelliste senden wir Ihnen per Mail ca. 4 Wochen vor Anreise. Sollte der gewünschte Termin bereits ausgebucht sein, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Bei nachträglicher Änderung der Pauschaltour müssen wir eine Gebühr von € 50,– pro Person in Rechnung stellen (Details siehe "Rücktritt durch den Kunden": Reisebedingungen).
Sie erhalten per Post eine Buchungsbestätigung, die zugleich Ihre Rechnung ist. Dieser liegen bereits alle allgemeinen Informationen und das Radbuch bei. Ihre Hotelliste senden wir Ihnen per Mail ca. 4 Wochen vor Anreise. Sollte der gewünschte Termin bereits ausgebucht sein, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Bei nachträglicher Änderung der Pauschaltour müssen wir eine Gebühr von € 50,– pro Person in Rechnung stellen (Details siehe "Rücktritt durch den Kunden": Reisebedingungen).
